ทำไมเว็บเอเย่นต์ถึงโกงเงินคนบ่อยๆ

ขาดความน่าเชื่อถือและการควบคุมที่ดี

• เว็บเอเย่นต์มักจะเป็นตัวกลางระหว่างผู้เล่นและเว็บไซต์แม่ที่ให้บริการจริงๆ บางครั้งเว็บเอเย่นต์เหล่านี้ไม่ได้รับการควบคุมหรือมีมาตรฐานทางกฎหมายที่เข้มงวดเหมือนกับเว็บที่มีใบอนุญาตจริงๆ
• การขาดการตรวจสอบทำให้ผู้ประกอบการบางรายสามารถดำเนินการไม่โปร่งใส เช่น การเบี้ยวการจ่ายเงิน หรือการยักยอกเงินของลูกค้าได้

ไม่มีความรับผิดชอบที่ชัดเจน

• เว็บเอเย่นต์มักจะไม่ได้มีการจัดการและความรับผิดชอบแบบเว็บหลัก ทำให้ในกรณีเกิดปัญหา เช่น การจ่ายเงินช้า หรือการถูกโกง การแก้ไขปัญหาจะยากลำบาก เพราะไม่มีการรับประกันหรือการชดเชยใดๆ
• ในบางครั้งการติดต่อกับเว็บเอเย่นต์ก็ยาก และการหาคนรับผิดชอบในกรณีที่เกิดปัญหาอาจทำได้ยาก

การใช้โปรโมชั่นหรือโบนัสที่ไม่ชัดเจน

• เว็บเอเย่นต์บางแห่งอาจจะดึงดูดลูกค้าด้วย โปรโมชั่นที่เกินจริง เช่น โบนัสที่มีข้อกำหนดยากเกินไปหรือไม่สามารถถอนเงินได้จริง
• ในบางครั้งลูกค้าจะถูกล่อให้เล่นจนหมดตัว โดยมีการรับโบนัสที่ดูเหมือนจะเป็นประโยชน์ แต่เมื่อถึงเวลาที่ต้องถอนเงิน ก็พบว่ามีเงื่อนไขซับซ้อน หรือถูกปฏิเสธการถอนเงิน

เว็บเอเย่นต์ไม่มีระบบการป้องกันที่ดี

• ในบางกรณี เว็บเอเย่นต์ที่ไม่ใช่เว็บไซต์หลัก อาจจะไม่มีมาตรการป้องกันข้อมูลส่วนตัวหรือการทำธุรกรรมที่ดีเพียงพอ ทำให้ข้อมูลของผู้เล่นเสี่ยงต่อการถูกขโมย หรือโดนแฮก
• การจัดการกับระบบการฝาก-ถอนอาจไม่มีความโปร่งใส ทำให้มีโอกาสเกิดการโกงเงินหรือการเบี้ยวยอดเงิน

การปิดเว็บหนีหลังจากโกง

• อีกหนึ่งปัญหาคือ การปิดเว็บหนี หลายๆ เว็บเอเย่นต์ที่โกงมักจะทำการเปิดเว็บใหม่และปิดเว็บเก่าหลังจากทำการโกงเงินผู้เล่นไปแล้ว การปิดเว็บไซต์และการหนีหายทำให้ผู้เล่นไม่สามารถดำเนินการฟ้องร้องหรือเรียกร้องเงินคืนได้
• นอกจากนี้บางเว็บเอเย่นต์อาจไม่ใช่เว็บที่มีการให้บริการในระยะยาว ทำให้เมื่อมีปัญหาจริงๆ ก็ไม่มีการตอบสนองที่เป็นธรรม

ขาดการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ

• เว็บเอเย่นต์บางแห่งอาจไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ ทำให้เมื่อเกิดปัญหาขึ้น เช่น ฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าระบบ หรือถอนเงินไม่ได้ ก็ไม่มีใครช่วยแก้ไขให้
• หรือบางครั้งฝ่ายบริการลูกค้าอาจตอบกลับช้าและไม่ใส่ใจในการแก้ปัญหา ซึ่งทำให้ผู้เล่นรู้สึกเครียดและเสียความเชื่อมั่นในระบบ